Mission Statement and Vision

TO SERVE OUR CLIENTS EFFICIENTLY, EFFECTIVELY AND TRANSPARENTLY!

We thought creating a simple and very precise mission statement would make us stand out from the crowd. Indeed it would…Though, there is more to it than simply standing out from competition.

Actually, we thrive to lead. To be the pioneers of new innovations, synergies and efficiencies in something yet as simple and homogeneous as transporting something from point A to point B. So here it is…

Our main goal is to provide a fast and safe delivery from your business to the client no matter the task. From food, to furniture or flowers, We work with everyone from grocery stores to dépanneurs to your local pizza shop.

We strive for perfection, which means : same-day delivery, safe and fast pick up and drop off. Basically, whenever there is a need to deliver a given product from a business location to its customer, we’re there to facilitate the task, and make it happen!

Philosophy

So, how do we achieve impressive results in a competitive and efficient matter? How do we demonstrate dependability and reliability to our clients without this costing them more than what they normally pay? How do we stand out from the competition in a rather saturated market? The key to success lies with innovation and leadership. From the most flexible payment system on the market, to proprietary real time tracking software, we set the benchmark and continuously introduce new ways to enhance user experience.

Also, there is an account executive assigned to each client. This simplifies communication of pending issues and ensures that they are resolved in the most time effective manner. The account executive is there to enhance your overall experience by continuously monitoring your business needs and presenting you with the most suitable solutions to address them.

Final element of our philosophy is the process of rewarding. We go that extra mile for all of our clients to ensure their ultimate satisfaction, and clients reward us with their unconditional commitment. For the very same reason, we want to reward all our clients that go an extra mile to share their satisfaction with fellow business owners. Consequently, we’ve put up a comprehensive loyalty program that rewards long term commitment and referrals.

Notre Mission et Notre Vision

La transparence de notre entreprise afin de servir nos clients avec efficacité et transparence

Nous avons une mission simple et très précise de nous démarquer de la foule. Bien sûr nous voulons aller plus loin que seulement nous démarquer – nous voulons mener.

Nous désirons être les pionniers de nouvelles innovations. Nous profitons donc de la synergie et de l’efficacité de notre entreprise pour devenir les meneurs dans le domaine du transport.

Notre objectif principal est de fournir une livraison rapide et sécuritaire de votre entreprise au client, peu importe la tâche. on livre tout, commençant par la nourriture jusqu’au mobilier ou aux fleurs, nous travaillons avec des épiceries, des dépanneurs et votre pizzeria du coin.

Nous visons la perfection, ce qui signifie: livraison le jour même, ramassage/dépôt rapide et sécuritaire. En deux mots, chaque fois qu'il est nécessaire de livrer un produit donné d'un site commercial à son client, nous sommes là pour faciliter la tâche!

Philosophie

Comment pouvons-nous parvenir à un résultat impressionnant et efficace dans un milieu compétitif ? Comment pouvons-nous démontrer à notre clientèle notre fiabilité sans pour autant avoir un coût exorbitant ? Comment notre entreprise se démarque de la concurrence dans un marché plutôt saturé et monotone? La clé de notre succès est l’innovation.

Par exemple, nous avons mis en place un système de paiement plus flexible et un logiciel de suivi en temps réel. Continuellement nous introduisons de nouvelles façons permettant d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Nous faisons l’effort supplémentaire pour assurer l’ultime satisfaction de nos clients et ces derniers nous récompensent avec un engagements inconditionnel. Ceci est la raison pour laquelle nous souhaitons que nos clients partagent leurs satisfaction avec d’autres propriétaires d’entreprises. À cet effet, nous avons mis en place un programme de fidélité qui récompense l’engagement à long terme et le partage des références.

BE IN TOUCH

RESTONS CONNECTÉS

WE WANT TO HEAR FROM YOU!

Tel: 1 888 549 9909

SERVICE@LIVROMATIC.CA

1200 MCGILL COLLEGE AVENUE, SUITE 1100,
MONTREAL, QUEBEC, H3B 4G7, CANADA

NOUS VOULONS AVOIR DE VOS NOUVELLES!

Tel: 1 888 549 9909

SERVICE@LIVROMATIC.CA

1200 MCGILL COLLEGE AVENUE, SUITE 1100,
MONTREAL, QUEBEC, H3B 4G7, CANADA

Your message has been sent. Thank you!
Something went wrong, Please try again later.
Votre message a été envoyé. Je vous remercie!
Quelque chose c'est mal passé. Merci d'essayer plus tard.